- Marke : HP
- Produktname : 5 Jahre Active Care Hardware-Support vor Ort mit Reaktion bis zum nächsten Werktag und Protect and Trace für Notebooks (Modelle ab 2021)
- Artikel-Code : U56M3E
- Kategorie : Garantieverlängerungen ✚
- Datensatz Qualität : Erstellt/standardisiert von Icecat
- Produkt Anzeige : 40867
- Info geändert am : 01 Jul 2024 12:26:08
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Langer Produktname HP 5 Jahre Active Care Hardware-Support vor Ort mit Reaktion bis zum nächsten Werktag und Protect and Trace für Notebooks (Modelle ab 2021)
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5 Jahre Active Care Hardware-Support vor Ort mit Reaktion bis zum nächsten Werktag und Protect and Trace für Notebooks (Modelle ab 2021)
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HP 5 Jahre Active Care Hardware-Support vor Ort mit Reaktion bis zum nächsten Werktag und Protect and Trace für Notebooks (Modelle ab 2021)
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HP Active Care[1,2] ermöglicht eine optimale Betriebszeit und schnelle Lösungen für die Arbeit im Büro oder unterwegs. Fügen Sie HP Wolf Protect and Trace hinzu, um Ihre Daten zuverlässig zu schützen, Ihre Flotte aus hochwertigen HP Geräten zu überwachen und unbefugte Benutzer am Zugriff auf die Dateien und Dokumente in Ihrem Netzwerk zu hindern.[3,4,5]
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Kurze zusammenfassende Beschreibung HP 5 Jahre Active Care Hardware-Support vor Ort mit Reaktion bis zum nächsten Werktag und Protect and Trace für Notebooks (Modelle ab 2021)
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HP 5 Jahre Active Care Hardware-Support vor Ort mit Reaktion bis zum nächsten Werktag und Protect and Trace für Notebooks (Modelle ab 2021), 5 Jahr(e), Vor Ort, 9x5
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Lange zusammenfassende Beschreibung HP 5 Jahre Active Care Hardware-Support vor Ort mit Reaktion bis zum nächsten Werktag und Protect and Trace für Notebooks (Modelle ab 2021)
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HP 5 Jahre Active Care Hardware-Support vor Ort mit Reaktion bis zum nächsten Werktag und Protect and Trace für Notebooks (Modelle ab 2021). Zeitraum: 5 Jahr(e), Servicezeit (Stunden x Tage): 9x5, Typ: Vor Ort
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Kurze ReaktionszeitenOptimieren Sie die Betriebszeit durch den Einsatz prädiktiver Analysen und proaktiver Erkenntnisse mit HP TechPulse. Mit einem Finger am Puls der HP Geräte aller Mitarbeiter kann die IT-Abteilung notwendige Reparaturen schneller erkennen und Ersatz vornehmen.
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Schnelle LösungReduzieren Sie Unterbrechungen bei Geräten mit der automatischen Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein Problem erkannt wird, und die IT zur Planung einer Reparatur veranlasst.
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Hohe BetriebszeitSichern Sie sich mit der Zunahme der Remote-Arbeit eine schnelle, zuverlässige Reaktion und Problemlösung. HP Active Care veranlasst den HP Kundensupport zur schnellen Problemdiagnose und bietet Lösungen an, die Kunden schnell wieder einsatzbereit machen.
| Merkmale | |
|---|---|
| Typ | Vor Ort |
| Serviceart | Nächster Arbeitstag |
| Servicezeit (Stunden x Tage) | 9x5 |
| Zeitraum | 5 Jahr(e) |
| Support vor Ort | |
| Lieferanteneigenschaften | |
|---|---|
| Art des Supports | Supportpaket |
| Ort der Serviceerbringung | Remote und vor Ort |
| Lieferanteneigenschaften | |
|---|---|
| Garantieumfang | Unter Garantie |
| Abdeckungsdetails | Standardarbeitstage - 9 Stunden |
| Dauer | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Reaktion am nächsten Arbeitstag |
| Servicemethode | Vor-Ort- und vorausschauender Support |
| Additional support option | Wolf Protect and Trace |
| Care Pack - Typ | Elektronisch |
| Abdeckungszeitraum | 60 Monat( e) |
| Garantietyp | S |
| Land | Distributor |
|---|---|
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3 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
[1] HP erbringt die HP Care Pack Supportservices standardmäßig in dem Land, in dem sie erworben wurden. Weitere Informationen zur Abdeckung des HP Care Pack Supports für Hardwareprodukte an anderen geografischen Standorten finden Sie in den Care Pack Geschäftsbedingungen für Ihr jeweiliges Land und den Datenblättern für Ihr jeweiliges Care Pack. Service-Level und Reaktionszeiten bei HP Care Packs variieren je nach geografischem Standort. Der Service kann ab dem Kaufdatum der Hardware in Anspruch genommen werden. Es gelten Einschränkungen. Details finden Sie unter www.hp.com/go/cpc. HP Services unterliegen den für den jeweiligen Service geltenden HP Geschäftsbedingungen. Diese sind entweder angegeben oder werden dem Kunden zum Zeitpunkt des Erwerbs mitgeteilt. Der Kunde kann möglicherweise gemäß länderspezifischen Gesetzen zusätzliche Ansprüche geltend machen. Diese Ansprüche bleiben durch die HP Servicebedingungen oder die HP Herstellergarantie des HP Produkts unberührt.
[2] Internetzugang mit Verbindung zum Tech Pulse Portal erforderlich. Die vollständigen Systemvoraussetzungen finden Sie unter http://www.hpdaas.com/requirements.
[3] HP Wolf Protect and Trace ist auf ausgewählten HP 600, 800, 1000, Windows-basierten Elite Dragonfly Laptops, ausgewählten 800 Desktops und Z1 G8 Workstations verfügbar und ist aktiv, wenn das Gerät eingeschaltet und mit dem Internet verbunden ist.
[4] HP TechPulse ist eine Telemetrie- und Analytikplattform, die wichtige Daten zu Geräten und Anwendungen liefert, und wird nicht als eigenständiger Service angeboten. HP TechPulse befolgt die strengen Datenschutzbestimmungen der DSGVO und ist für Informationssicherheit nach ISO27001, ISO27701, ISO27017 und SOC2 Type 2 zertifiziert. Es ist ein Internetzugang mit Verbindung zum TechPulse Portal erforderlich. Vollständige Systemvoraussetzungen unter http://www.hpdaas.
[5] „Hardwaregestützt“ bezieht sich auf HP Sure Run Gen4 und höher, das auf kompatiblen HP PCs mit diesem Service verfügbar ist und Windows 10 oder neuer erfordert.