Opções de serviço e suporte: Serviço recomendado - implementação, manutenção e gestão da solução Simplify ProLiant; Suporte - 3 anos 9x5 cobertura dia útil seguinte, excluindo férias HP; Serviço de implementação - apenas instalação HW; Serviço avançado - optimiza nível de assistência para desempenho e disponibilidade de TI; Suporte - 3 anos 13x5 mesmo dia útil, apenas cobertura de resposta em 4 horas.
Garantia: Peças 3 anos, Mão-de-obra 1 ano , 1 ano de assistência no local de instalação, resposta no dia útil seguinte
Declaração de garantia standard: Peças 3 anos, Mão-de-obra 1 ano , 1 ano de assistência no local de instalação, resposta no dia útil seguinte