2 a. de soporte HP con respuesta al siguiente día laborable con sustitución avanzada para Hardware VR
Cuando no pueda permitirse esperar el cambio de su dispositivo, deje que el intercambio avanzado de hardware de HP al siguiente día laborable le permita volver a funcionar lo más rápido posible. Obtendrá asistencia técnica remota para ayudarle a resolver los problemas. A continuación, si es necesario, le enviaremos una unidad de sustitución al siguiente día laborable[1], junto con un albarán prepagado para devolver su unidad defectuosa.
HP 2y Next Business Day Response Advanced Exchange VR Hardware Support, 24 month(s)
HP 2y Next Business Day Response Advanced Exchange VR Hardware Support. Coverage period: 24 month(s)