- - Un accès 24 h/24 et 7 j/7 à des experts en matériels et logiciels certifiés
- - Un support collaboratif avec des fournisseurs tiers
- - Support technique pour Hypervisor, logiciel d'environnement d'exploitation et système d'exploitation
- - Un support cohérent disponible pour le matériel, les logiciels et les solutions Dell EMC
- - Option Mission Critical pour une intervention pièces et main-d'œuvre en 4 heures
Effectuez une mise à niveau de 3 ans ProSupport vers 5 ans ProSupport 4H
Surmontez la complexité d'un datacenter grâce à un support d'experts pour vos matériels et logiciels et à une capacité de gestion intelligente couvrant tous les fournisseurs de votre environnement. Dell EMC propose une source centralisée disposant de l'expertise, du savoir-faire et des capacités qui vous aident à soutenir vos activités. ProSupport assure la présence continue de spécialistes de haut niveau partout dans le monde pour répondre aux besoins IT, réduire les perturbations et maintenir un niveau de productivité élevé.
Mission Critical est une option de résolution rapide permettant une intervention pièces et/ou main-d'œuvre en 4 heures Faites confiance à Dell EMC pour vous remettre sur les rails en un rien de temps.
* La disponibilité et les conditions d'utilisation des services Dell EMC varient en fonction des zones géographiques et des produits. Pour plus de détails, contactez un représentant commercial.
DELL Upgrade from 3Y ProSupport to 5Y ProSupport 4H, 5 année(s), 24x7x365
DELL Upgrade from 3Y ProSupport to 5Y ProSupport 4H. Nombre d'années: 5 année(s), Horaire du service (heures x jours): 24x7x365, Temps de réponse: 4 h