Szerviz és támogatási lehetőségek: A HP ProLiant kiszolgálók képességeinek maximális kihasználásához a kiszolgálók technológiáját és a rendszerkörnyezetet teljes mértékben értő szervizpartnerre van szükség. A több szolgáltató által kínált támogatások nyújtásában piacvezető HP Services a változó üzleti igények kielégítésére a támogatási szolgáltatások széles választékát kínálja. Legyen szó akár kkv-ről vagy nagy, globális vállalatról, a gyors telepítés és a rendelkezésre állás maximalizálása érdekében a HP támogatást nyújt a ProLiant kiszolgálókhoz; Recommended Service – egyszerűbbé teszi a ProLiant megoldások megvalósítását, karbantartását és felügyeletét; Support Service – 3 év, munkanapokon 9 órában elérhető támogatás, következő munkanapon történő kiszállással, kivéve a HP munkaszüneti napjait; Deployment Service – Csak hardvertelepítés; Bővített szolgáltatás – az informatikai hatékonyság és rendelkezésre állás optimalizálásához; Support Service – 3 év, munkanapokon 13 órában elérhető támogatás, 4 órás válaszidővel; Deployment Service – csak telepítés és üzembe helyezés; Egy ProLiant kiszolgáló és Microsoft vagy Linux operációs rendszer telepítése és beüzemelése az ügyfél leírásának és/vagy adatlapjának megfelelően. Szállítás előjegyzés szerint 8–17 óra között, hétfőtől péntekig, kivéve a HP szünnapjait.
Garancia: 3 év az alkatrészekre, 0 év a javításra, 0 év helyszíni támogatás
Szokásos jótállási nyilatkozat: 3 év alkatrészekre