Opções de serviço e suporte: Os serviços HP Care Pack têm opções de cobertura de hardware da HP, qualificadas para o servidor, adquiridas no momento ou posteriormente, na caixa, e de monitores de 22" ou mais pequenos e opções de UPS em torre até 3 kVA; estes equipamentos serão cobertos com o mesmo nível de serviço e com o mesmo período de cobertura que o servidor. A cobertura da Bateria UPS não está incluída, sendo aplicáveis os termos e condições da garantia padrão. Para servidores ou sistemas de armazenamento instalados em rack, o serviço também cobre todas as opções qualificadas da HP para rack, instaladas no mesmo rack; Serviço recomendado - implementação, manutenção e gestão da solução Simplify ProLiant; Suporte - 3 anos, resposta em 4 horas, 24 dias x 7 horas, somente cobertura no mesmo dia útil; Serviço de implementação - somente instalação e arranque; Serviço avançado - optimiza nível de assistência para desempenho e disponibilidade de TI; Suporte - apenas Support Plus 24, 3 anos
Garantia: 3 anos de peças, 3 ano de mão-de-obra, 3 anos de suporte no local