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此为在您网站中无缝插入Icecat LIVE产品数据表的演示。可做类推,想像将此响应式数据表包含在您的网上商店的产品页面中。 如何整合Icecat LIVE JavaScript

惠普 eXchange Call Center Base Package VCX Software

品牌:
为消费者所熟知的一个生产商的一般商标。一个生产商可以有多个品牌名称。有些生产商会授权他们的品牌名称给其他生产者。
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产品名称:
产品名称是此品牌之产品的标识,通常是型号名称,但并非完全唯一,因为它可以包含一些产品变体。产品名称是Icecat产品数据表上产品标题的关键部分。
eXchange Call Center Base Package VCX Software
产品代码:
品牌是产品独特的识别证。如果规格信息相同,多种不同的的产品码可以与一个主要的的母产品规格表相连。我们可以排除错误的产品码或不一致的物流讯息。
JE303A show
显示线上市场使用的替代品项代码
类别:
当您打开计算机或服务器时,操作系统是首个开始的程式。所有其他应用程序依赖于它的正常运行。一些流行操作系统的例子是微软Windows,苹果机操作系统和Linux操作系统。
操作系统 Check ‘HP’ global rank
Icecat Product ID:
The Icecat Product ID is the unique Icecat number identifying a product in Icecat. This number is used to retrieve or push data regarding a product's datasheet. Click the number to copy the link.
产品数据表品质: 由 Icecat 创建/标准化
该产品数据表的质量可以分为几个级别:
只导入了物流数据: 目前只有由供应商汇入的基本数据,编辑尚未建立数据表。
created by 惠普: 数据表是由制造商的官方来源导入的。但此数据表尚未被 Icecat 编辑标准化。
由 Icecat 创建/标准化: 该数据表是由一个 Icecat 编辑创建或标准化。
产品浏览次数: 45859
这个统计数字是根据 97136 利用电子商务网站(网路商店、分销商、比较网站、电子商务 ASP、采购系统等)下载此Icecat 数据表,自从 免费的 Open Icecat 内容发布只有包含赞助品牌,使用者为 94642 免费 Open Icecat之用户.
信息修订于: 07 Mar 2024 15:34:52
此产品数据表在 Icecat 系统内最近更新的日期
产品全名 惠普 eXchange Call Center Base Package VCX Software :
简短的编辑描述惠普 eXchange Call Center Base Package VCX Software

HP eXchange Call Center Base Package VCX Software
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惠普 eXchange Call Center Base Package VCX Software:
由生产商提供的正式市場营销文字 惠普 eXchange Call Center Base Package VCX Software

HP eXchange Software for VCX 解决方案提供先进的呼叫处理功能,可帮助企业控制日常运营和呼叫中心的战略发展方向。 呼叫中心软件不仅可提高关键的主要统计数据的可见性,而且还能通过减少堆列中掉话数量保护和提高收入,同时缩短平均等待时间,并让监管者微调人员配置以满足入站流量的需求。 通过该应用程序,坐席可及时访问相关信息,以便他们更快响应客户的请求。 而且由于技术精湛、信息灵通的坐席可更快地响应客户呼叫,组织可准确地提示客户。 基本的软件包包含制定呼叫路由规则的 eXchange Engine、创建数据中心概况和参数的 eXchange Administration,以及监督中心和生成管理信息的eXchange Visor

管理

• 提高呼叫中心的运营效率: HP eXchange Administration 软件提供多个管理级别和访问权限,可帮助监管者监控呼叫中心绩效; 实时以图像显示关键信息,例如坐席/组状态、等待时间、队列管理统计数据和强大的报告功能(包括广泛的预定义和定制报告套件),支持作出及时的决策


其他信息

• 更低的成本,提高每个坐席的收入: 将监控作为培训工具,可在坐席工作时对他们进行培训; 相关学习经验缩短了培训时间并提高了效率; 此外,从实时数据中拣选统计数据可产生可行的智能,帮助经理更好部署坐席,根据需要消除或添加一个班次; 也减少了等待时间,加快了呼叫完成的速度,并且扩展,获得更高的收入


技术特性

• 通知队列中的位置: 通知呼叫者其在队列中的位置,以便他们能够更好控制延迟或考虑联系人选项; 通知队列中的位置可进一步帮助客户管理任何无法避免的响应延迟,并减少掉话的数量


用户效率

• 提高客户互动和满意度: 为了对客户需求快速作出响应,入站呼叫可通过三个算法(终端、循环和 longestidle)的任意组合高效转至等待的坐席; 帮助确保所有响应都来自合格的、知识丰富的坐席,呼叫者被转至高达 256 个 ACD 组,这些组织的坐席围绕业务需求按部门、工作组和专业(例如语言、技能)编组

简短摘要描述 惠普 eXchange Call Center Base Package VCX Software:
这个数据表的简短摘要 %%title %%是自动生成的,并使用产品标题和前6个关键规格信息。

惠普 eXchange Call Center Base Package VCX Software

完整摘要描述 惠普 eXchange Call Center Base Package VCX Software:
此自动生成的完整摘要 惠普 eXchange Call Center Base Package VCX Software 是建立于前五个产品规格组的前三个规格上的。

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